Política de uso aceptable
Fecha de vigencia: December 8, 2025
Esta traducción se proporciona por conveniencia. Si alguna disposición entra en conflicto con la versión original en inglés, prevalece la versión en inglés.
Tabla de contenidos
- 1. Alcance y descripción general
- 2. Abuso o interrupción del servicio
- 3. Spam y phishing
- 4. Prácticas engañosas y suplantación de identidad
- 5. Productos y servicios restringidos
- 6. Contenido dañino o ilegal
- 7. Contenido sexualmente explícito; Desinformación
- 8. Propiedad intelectual
- 9. Datos sensibles e información de salud protegida
- 10. Restricciones de uso de IA y modelos
- 11. Aplicación y asuntos de marca
- 12. Reportar problemas de seguridad
- 13. Cambios a esta política
- 14. Contacto y reporte de violaciones
1. Alcance y descripción general
Esta Política de uso aceptable (PUA), junto con nuestros Términos de uso y otras políticas aplicables, rige su uso de la plataforma Verimail.co, sitios web, aplicaciones, APIs y productos y servicios relacionados (colectivamente, el Servicio). Esta PUA describe las actividades y el contenido prohibidos. Los términos en mayúsculas no definidos aquí tienen los significados dados en los Términos de uso.
Al acceder o usar el Servicio, usted acepta no hacer mal uso del Servicio ni ayudar a otros a hacerlo. Los ejemplos a continuación son ilustrativos y no exhaustivos. Podemos determinar a nuestra discreción razonable si cualquier uso particular viola esta PUA.
2. Abuso o interrupción del servicio
No debe abusar, interferir ni interrumpir el Servicio, incluyendo:
- Usar cualquier enlace profundo, raspado de páginas, robot, araña u otro dispositivo, programa o proceso automatizado para acceder, adquirir, copiar o monitorear cualquier parte del Servicio o cualquier contenido en él, excepto a través de APIs documentadas que ponemos intencionalmente a disposición.
- Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Servicio, cuentas, sistemas o redes conectadas al Servicio, incluyendo mediante piratería informática, minería de contraseñas, relleno de credenciales u otros medios ilegítimos.
- Sondear, escanear o probar la vulnerabilidad del Servicio o cualquier sistema o red conectada al Servicio sin nuestra autorización previa por escrito (incluyendo pruebas de penetración o escaneo de seguridad automatizado).
- Tomar cualquier acción que, a nuestro juicio razonable, imponga o pueda imponer una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura o la de nuestros proveedores, incluyendo ataques de denegación de servicio, intentos de fuerza bruta o uso automatizado abusivo.
- Cargar o transmitir virus, gusanos, ransomware, malware, bombas de tiempo, troyanos u otro código, scripts o programas maliciosos.
- Usar cualquier dispositivo, software o proceso para interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado del Servicio o con el uso del Servicio por parte de cualquier otra persona.
3. Spam y phishing
- No debe usar el Servicio para enviar spam, comunicaciones masivas o no solicitadas, ni ninguna comunicación que viole CAN-SPAM o leyes similares, incluyendo correos a destinatarios que no han proporcionado el consentimiento necesario.
- No debe enviar información de identificación de origen alterada, engañosa o falsa, incluyendo nombres, direcciones de correo, líneas de asunto o información de enrutamiento engañosos o inexactos, ni participar en phishing o suplantación de identidad.
4. Prácticas engañosas y suplantación de identidad
- No debe realizar búsquedas inversas ni intentar rastrear información sobre cualquier otro usuario o usuario final con fines maliciosos, abusivos o engañosos.
- No debe hacerse pasar por ninguna persona o entidad, falsear su afiliación con una persona o entidad, cometer fraude, ni ocultar o intentar ocultar su identidad al usar el Servicio.
5. Productos y servicios restringidos
- No debe usar el Servicio para vender, promover o facilitar productos o servicios que sean peligrosos, falsificados, robados, fraudulentos, abusivos o de otra manera ilegales bajo la ley aplicable.
- No debe usar el Servicio para vender o distribuir armas, incluyendo armas de fuego, municiones u otros dispositivos destinados principalmente como armas, ni para proporcionar servicios destinados principalmente a causar daño físico. Podemos determinar, a nuestra discreción razonable, qué constituye un arma o servicio restringido.
6. Contenido dañino o ilegal
- No debe publicar ni generar contenido que acose, intimide, difame o amenace a un individuo específico, ni que incite a otros a hacerlo.
- No debe publicar ni generar contenido que cree o pueda crear un riesgo de daño, pérdida, lesión física o mental, angustia emocional, muerte, discapacidad, desfiguración o enfermedad física o mental a cualquier persona, grupo, animal o propiedad.
- No debe publicar ni generar contenido que aliente, glorifique, incite o llame a la violencia o daño físico contra un individuo o grupo, o que promueva o justifique el odio o la discriminación.
- No debe publicar ni generar contenido que pueda ser ilegal, dañino, abusivo, racial o étnicamente ofensivo, difamatorio, infractor, acosador, profano o de otra manera objetable.
- No debe usar el Servicio de ninguna manera que pueda constituir o contribuir a un delito, agravio u otro acto ilegal.
7. Contenido sexualmente explícito; Desinformación
- No debe publicar ni generar contenido sexualmente explícito u obsceno, incluyendo contenido para adultos que represente o describa actividades sexuales o desnudez gráfica. Podemos, a nuestra sola discreción, permitir contenido limitado que sea principalmente educativo, documental, científico o artístico.
- No debe publicar ni generar contenido que difunda desinformación dañina o contenido materialmente engañoso que pueda crear un riesgo de daño grave, incluyendo contenido que interfiera con elecciones o procesos cívicos, promueva prácticas médicas o sustancias peligrosas, o contradiga la orientación de las autoridades de salud pública relevantes de maneras que puedan causar daño.
8. Propiedad intelectual
- No debe cargar, publicar ni generar contenido que infrinja o se apropie indebidamente de los derechos de propiedad intelectual o derechos propietarios de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, derechos de publicidad o derechos de privacidad.
- No debe usar imágenes, nombres o semejanzas de terceros (incluyendo figuras públicas) en conexión con productos o servicios sin los derechos o permisos necesarios.
- No debe enviar ni poner a disposición ningún contenido que no tenga derecho a usar, copiar, mostrar o distribuir bajo la ley aplicable o relaciones contractuales o fiduciarias.
9. Datos sensibles e información de salud protegida
- No debe publicar ni almacenar información personal altamente sensible como números de identificación gubernamental, números completos de tarjetas de pago, contraseñas o credenciales confidenciales similares en indicaciones, registros u otro contenido a menos que sea estrictamente necesario y esté debidamente asegurado.
- No debe usar el Servicio para recopilar, almacenar o procesar información de salud protegida (PHI) sujeta a la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro de Salud de EE.UU. (HIPAA) o leyes de privacidad de salud similares, a menos que tenga un acuerdo escrito separado con nosotros que permita expresamente dicho uso.
10. Restricciones de uso de IA y modelos
- No debe usar las salidas generadas por IA del Servicio para crear contenido que sea ilegal, difamatorio, acosador, odioso o de otra manera prohibido bajo esta PUA.
- No debe eludir intencionalmente ni intentar eludir los sistemas de seguridad, filtros de contenido, límites de tasa u otras salvaguardas técnicas o basadas en políticas del Servicio.
- No debe usar el Servicio para construir o entrenar modelos que repliquen o compitan con nuestros modelos o servicios utilizando las salidas del Servicio como datos de entrenamiento, excepto cuando lo permitamos expresamente por escrito.
- No debe usar el Servicio para generar contenido de phishing, spam o contenido engañoso diseñado para manipular a individuos u organizaciones.
11. Aplicación y asuntos de marca
Si concluimos, a nuestra discreción, que usted ha violado esta PUA, podemos eliminar contenido, suspender o terminar su cuenta o acceso al Servicio, limitar funciones o tomar cualquier otra acción que consideremos apropiada bajo las circunstancias. También podemos preservar y divulgar información según lo requiera la ley o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Verimail.co, nuestros usuarios o el público.
Sin limitar ningún otro término del Acuerdo, podemos suspender o terminar su acceso al Servicio previo aviso si determinamos que su uso del Servicio presenta un riesgo significativo de marca, legal, regulatorio o de seguridad para Verimail.co (un Asunto de Marca). Nuestra determinación de si ha ocurrido una violación o Asunto de Marca será final y a nuestra sola discreción.
12. Reportar problemas de seguridad
Si descubre una vulnerabilidad o problema de seguridad potencial que afecte al Servicio, por favor use la opción 'Reportar problema de seguridad' en nuestro formulario de contacto. No divulgue públicamente el problema hasta que hayamos tenido una oportunidad razonable de investigarlo y remediarlo.
13. Cambios a esta política
Podemos modificar esta PUA de vez en cuando. Publicaremos la versión más actual en nuestro sitio y actualizaremos la fecha de vigencia anterior. Su uso continuado del Servicio después de que se publique una versión revisada constituye su aceptación de la PUA actualizada.
14. Contacto y reporte de violaciones
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